他们被“自愿”签了合同, 又被带着参观了一下宿舍,最后人事为他们一人发了一部仅供在“乐园”使用的通讯器,无论外形和功能,都和地球上的手机极其相似。
领到了新手礼包, 他们就被带到了各自入职的部门。
慕茗自己是人事部。
双喜专业对口, 被分到了行政部。
曼菲被分到了安保部,别说, 还挺合适的, 作为专攻灭门小说的狠人, 一颗心和大润发杀鱼的刀一样冷, “冷”就是作为一个安保的基本素养和态度,慕茗怀疑她甚至都不用培训。
而萧酌被分到了最容易导致神经衰弱和长结节的客服部。
慕茗觉得硬要为这种分工找一个理由,那可能是萧酌年方29, 但还没经历过职场的殴打, 不知摸鱼和摆烂的美妙之处, 无论眼神还是精神,对职场都尚有一丝纯真,这种新手对某些公司来说简直是客服圣体, ——耐磨, 扛骂。
四人就这么被完美拆散, 分开前, 萧酌依依不舍地看了慕茗一眼。
慕茗朝他扬了扬眉,嘴型示意他:“乖乖的哈。”
萧酌:“……”
*
来到工作地点时, 萧酌发现客服部所在的地方是一个几乎有足球场大的大厅,大厅被透明玻璃分隔出了许多隔间, 每个隔间都有6名客服办公。
他被分到的隔间就在大厅门边,里边已经坐了5个老油条了, 就他一个新人。
初次体验办公室工作,萧酌浑身不自在,而带他来的人在给他开了电脑和客服后台后,居然就直接走了!
萧酌懵了。
连岗前培训都没有的吗?他要服务啥?公司产品又是啥?
无法,他只好问了一下邻座的同事——一个留着寸头,和他差不多大的男青年,桌上贴着工号112。
而萧酌自己是111号。
“拿你工牌刷一下感应器。”
112号指着电脑屏幕下方,“登陆上你的账号就可以回复用户的问题了,什么问题都可能会出现,你自己灵活回复。”
萧酌皱眉:“可我都不了解咱们公司的产品。”
112号耸了耸肩:“不用了解,我们不是产品客服,而是情感树洞。”
“……”
敢情是把他送来当知心大哥的。
萧酌将信将疑地扫了一下工牌,屏幕上立马就显示出了他的客服后台,他正想研究研究功能,却眼睁睁看着后台消息瞬间飙升至99+
不仅有文字消息,甚至还有语音消息……
萧酌没见过这场面,颤巍巍点开了其中一条文字消息。
【小哥哥,能看看你的腹肌吗?】
“???”
萧酌难以置信地看着眼前的文字,这特么是什么鬼?!这是他能看的吗?这玩意是能发出来的吗???
他求助邻座的112号:“所有消息必须回吗?”
112号瞥了他的屏幕一眼,露出了一抹嫉妒的神色,但还是耐心说道:
“建议你回复,回复文字用户10句以上提成1毛,回复语音用户1分钟以上提成2毛。”
萧酌心说你们的月薪十万都是放屁,还搁这儿说提成?
但心里这么想,他面上不敢暴露,端着一副“受教了”的模样,高冷回复:【不能。】
趁着对面还没反应,他又点开了其他用户的消息,顿时眼前一黑。
【跟我睡一觉。】
【别干客服了,干我吧。】
【我的梦中情1,不敢想象和你接吻做.爱会有多快乐。】
【好绝一张脸,看得我后面都痒了。】
……
真是一场酣畅淋漓的性.骚.扰啊……
萧酌感觉自己快文字中毒了,只好带上耳机,准备接几个语音换换状态,哪知接的第一个,对面就贴脸开大。
耳机那头居然传出自.慰的销魂声……
萧酌立马把语音挂了,绝望得想吐。
他的客服头像就是刚才入职时候拍的普普通通大头贴,这些用户怎么光看着他头像戏就能那么多?
他有点想发火了,面无表情地点开了一条新的文字消息。
【靠!生气的模样也好帅!】
萧酌一怔。
他以为自己看错了,正想再看一眼时,那条消息却已经消失了。
被系统删除了?还是被禁言了?先前那么多露骨的字句都没被禁,这句乍一看起来挺正常的话怎么偏偏被删了?
他茫然地抬头看了一眼自己的同事们,却又发现了一件奇怪的事。
其他人好像并没有他这么忙,尤其是他旁边的112号,从刚才开始,就一直在玩手机摸鱼。
萧酌忍不住问道:“你怎么不回复啊?”
112号没看他,但萧酌捕捉到对方翻了个不明显的白眼。
“我这边客流量小。”
“不是……这些用户进来之后,是不分流的啊?”
萧酌出离的愤怒了,这是欺负他新来的,全部用户都分到了他这边,逮着他一个人薅吗?
112号没再说话,倒是萧酌对面的另一个男同事116号出声道:
“是用户自行选择要问哪个客服问题的,可能看你是新来的,头像又帅,就全部都找上你了。”
萧酌不理解。
来上个班,整得跟下海挂牌一样……
对面的116号看他烦躁,笑着说:“有些用户的问题是很奇葩,你要是实在不想回,也可以不回,但那一单提成就没了。”
萧酌果断不回了,反正底薪10万都是假的,谁在乎那一两毛的提成。
他没再理那些疯狂跳进来的语音和信息,自顾自地捣鼓了一下后台,发现这玩意倒是简洁明了,就跟他当年的企鹅扣扣似的。
他在“状态”那里设置成“离开”,就起身去了一趟卫生间。刚才看了太多黄色废料,他得去洗洗眼睛……
*
这个“乐园”公司看起来很有钱,卫生间都装修得富丽堂皇,萧酌觉得这表面的壕气估计都是用员工的工资堆砌起来的。
洗手的时候,卫生间里又进进出出了好几个人,萧酌从镜子里看去,发现他旁边工位的112号正好进来了。
见112号走到了旁边洗手,萧酌好奇地问他:“刚才我看到有些人的工牌是绿色的,为什么我们的却是蓝色的?”
112号一听这问题,露出了得意的笑容:“我们蓝色工牌是正式员工。”
他说话的语气都带了点不屑和嘲笑:“绿色工牌那些人只是外包。”
萧酌“哦”了一声,了然地点了点头。
112号一噎,似乎没想到萧酌没有和他一起“自豪”自己是正式员工,于是不着痕迹地翻了个白眼,自己回工位了。
萧酌擦了擦手,也准备回去,兜里的手机却疯狂响了起来。
他拿出来一看,发现自己被拉进了一个叫【客服大家庭】的群。
一个id叫“客服部总经理”、顶着黄金大链子头像的人在群里发了一段煽情又打鸡血的话,看得人眉头紧皱,鸡皮疙瘩直掉。
而下面一堆员工跟着回复【秀肌肉.jpg】【奋斗.jpg】【1】……
“1”又是什么鬼?萧酌看了听了一早上的黄色废料,现在看到“1”都有点应激了。