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前一秒她还很嚣张,后一秒吓得缩了缩脖子,躲在宁雅后面不敢吭声了。
俩人准备离开,途径我身旁,宁雅停下了脚步,面无表情的看着我,“这件事情我会查清楚的,如果是我们的问题,我自然会负责的,如果相反,我不会就此善罢甘休。”
说完这些,她狠狠地剜了我一眼,然后同贵妇一起离开了。
接着,我赶紧让人把受伤的服务员送到医院去,然后又把围观的人给疏散开。
事情都搞定过后,我松下一口气,结果有个服务员气喘吁吁跑过来,说:“领班,陈经理让你过去一趟。”
“好的,我知道了,你下去忙你的吧。”
我来到了陈薇的办公室,正巧撞见她在打电话,她冲我做了个安静的手势,然后跟电话那边的人有说有笑。
大概过了几分钟,终于通话结束了。
放下话筒,陈薇一脸无奈的看着我,说:“怎么了,难道不准备说说发生了什么事情吗?”
“陈姐,你既然会这样问,那证明肯定已经知道了,我就没有说的必要了吧。”
“唉,你知道你招惹的都是什么人吗,那可都是咱们市有头有脸的人物,你这边刚把人给得罪了,上头那边就立马有人给我打电话过来了。”
我不以为意,“有这么严重吗,况且我也没认为自己哪里做错了。”
“你是没有做错,可是酒店损失了两个大客户,你知不知道,上面发话了,让我们放弃追究责任,同时还要向她们登门赔礼道歉。”
“不是凭什么啊,陈姐,你是不是还不清楚事情的来龙去脉啊?”
陈薇挥了挥手,“清楚,我当然清楚。”
“既然你清楚了,为什么还要答应这样做啊!”
“唉,方知啊,有时候事情不是占理就有用的,我也知道这件事情你没有做错,可这是基于正常的思维,对于酒店利益方面来说,这件事情你的确做的不太妥当。”
“哦,那你的意思是,狗扑上来咬我们,我们就不应该反抗,站在那里让它乖乖咬是吧?”
“我不是那个意思,我的意思是,你可以换一种更好的处理方式。”
“除此之外,哪还有什么更好的处理方式,我算是看明白了,就是因为一再忍让,才会使这些人嚣张到如此地步,连我们服务员是低贱人等,还什么酒店的人都是疯狗这种话都说的出来。”
陈薇陷入了沉默。
我又紧接着说:“陈姐,
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