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请问您需要适用于哪个季节的香水？”
女顾客翻个白眼：“你真是抓不住重点，我已经跟你说了是商业精英，谈生意要的是霸道果决，你选清爽的，分明是定位有误。”
听罢，众店员不由得替钱希西捏把冷汗。
“对不起，是我没听清楚。”钱希西俯首致歉，不敢再贸然介绍，于是取过两枚香片双手奉上，“这两款均可体现阳刚之气，请您试闻一下。”
女顾客皱眉上前两步，她目前站立的位置与钱希西几乎是肩并肩，她捏着两枚香片认真地对比味道，神态似乎很满意。
见状，田店长与众店员总算是松了口气。然而，就在大伙儿各自忙碌起来的时候，只听身后传来一声脆响，紧接着就是女顾客愤怒的惊呼声！
“呀！你的动作也太粗鲁了吧？！居然打掉我的手机！手机坏了倒没什么，可是这手机壳！这手机壳可是独家定制，全球仅此一个！”
钱希西一脸迷茫地摇摇头，她确定以及肯定，根本就没碰到这位女顾客啊！
田店长疾步前来，看到手机壳上的宝石被摔得七零八落，她一边道歉一边捡起手机，当她看到手机内壳的标志时，顿时心中一惊。
完蛋，这位客人不是讹诈，这款手机壳应该是货真价实的私人定制产品。
女顾客注意到田店长的表情，从她手中夺过残破的手机壳，举到钱希西面前，趾高气扬地说：“这款手机壳是‘U3’首席设计师夏小清亲自为我设计的！独一无二的生日礼物！你去网上随便搜搜就能搜到！市值至少一百万，现在你把它摔坏了，你说怎么办？”
钱希西冷汗狂冒：“你不能诬陷我，我没有碰到你。店长你相信我……”
女顾客不屑一哼，转身看向店长：“她只是店员我跟她说不清楚，你是店长对吗？如果你也解决不了，最好请贵公司的高层前来处理。”
损坏物品价格不菲，田店长自然无法解决，何况谁会故意摔坏如此珍贵的东西来陷害一个小店员？于是乎，为了避免客人在这里大呼小叫影响声誉，她唯有打电话向公司总部求助。
“希西，你也太不小心了……”其他店员真真儿地同情她。
“我、我没有，真没有！”钱希西心急如焚却百口莫辩，“店长，麻烦您调监控出来，我确实没有碰到这位客人。她、她冤枉我！”
“对呀，调监控出来看看，让所有人都看看你有多能诡辩！”女顾客讥笑腹诽，这蠢女人还真够蠢的，以为她从一进店
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